La communication. Transmettre de l’information, influencer les autres. Cela éveille à la fois votre curiosité, votre besoin de comprendre et votre envie de maîtriser cet art subtil. Si l’on vous propose de vous en livrer les secrets, comment refuser ? Comment ne pas vouloir y croire ?
Cet individu a-t-il besoin de parler ?
Le pouvoir de l’influence commence avant qu’on ait prononcé le premier mot.
Cette chronique est en deux parties : retrouvez la première partie de cette chronique ici.
Nous convainquons nos semblables en utilisant un langage qui influence les associations mentales liées à notre message. A quoi sert le langage ? Plus qu’un moyen de transmettre de l’information, il s’agirait plutôt d’inciter nos partenaires à partager notre conception de la réalité, et d’agir en conséquence.
Le pouvoir de l’influence commence avant qu’on ait prononcé le premier mot.
Titre original : Pre-suasion – A Revolutionary Way to Influence and Persuade
Par Robert Cialdini, 2016, traduction française, 2017.
En quelques mots : La persuasion, pour être encore plus efficace, peut être préparée. A travers la notion de moments privilégiés, durant lesquels notre attention est dirigée en fonction des intentions de ceux qui veulent nous influencer, cet ouvrage fait le point sur les techniques permettant de les provoquer. Le but est que nous puissions perfectionner notre art de la persuasion, mais aussi nous prémunir face à lui lorsque c’est possible. L’auteur insiste également sur l’éthique en prévenant des conséquences désastreuses d’une utilisation abusive ou malveillante des phénomènes.
Depuis plusieurs années la sortie du tabagisme est un enjeu de santé publique majeur. L’hypnose apparaît comme une des solution permettant, à ceux que le souhaitent, de se passer de la cigarette. Mais vaut-elle mieux que les autres solutions ? Et ses effets sont ils pérennes ?
Même si la colère nous semble une émotion négative, son rôle initial est de nous pousser à l’action. Au-delà de cet aspect, nous pouvons aussi apprendre à gérer notre propre colère et celle des autres. Commençons par voir quelles sont les raisons de la colère.
Je vais vous demander quelques chose de très important : surtout, ne pensez pas à une voiture rouge. Ni à une voiture, ni à la couleur rouge. Pouviez-vous seulement y parvenir ? Si nous sommes capable de comprendre la négation, elle implique portant des mécanismes spécifiques qui ne sont pas toujours à notre avantage.
Nos souvenirs sont associés entre eux. De plus l’activation d’un souvenir peut en faire surgir un autre. Un air de musique nous rappelle un moment de notre vie, qui lui même peut nous faire penser à certaines personnes, certains endroits, et ainsi de suite. Ces souvenirs peuvent être agréables ou non, ce n’est pas quelque chose que nous contrôlons. Parfois ils provoquent des réactions émotionnelles extrêmes, une attitude qui tout de suite nous agace par exemple, sans que nous puissions le contrôler. Pour les comprendre, nous allons d’abord voir comment la recherche nous permet de comprendre comment se forment ces liens, puis nous étudierons une technique qui nous permettra d’utiliser ce phénomène en conscience et à notre avantage.
Pour passer de l’intention à l’action, nous avons besoin d’être stimulé. C’est d’ailleurs en créant des déclencheurs d’achat en nous que fonctionne la publicité. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe un moyen simple d’utiliser ce principe à notre avantage. Issue de différentes recherches synthétisées par Robert Cialdini dans son ouvrage pré-suasion, la clé nous en est fournie par un modèle de formulation de nos objectifs.
Se connaître permet de mettre en place dans notre vie des habitudes pour être plus fort émotionnellement. C’est le thème du carnaval d’articles proposé par Matthieu Verne sur son blog « Vivre ses émotions ». Pour ma première participation à ce type de projet, comment faire pour apprivoiser ma peur ? Nous allons voir cela ensemble.
Le mot « essayer » peut révéler notre attitude ou notre croyance en notre capacité à faire les choses. Essayer d’atteindre un objectif, c’est se préparer à échouer. Qui peut nous en vouloir, puisque nous aurons essayé ?
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